Teslimat Bilgileri
Siparişim ne zaman kargoya verilecek?
Siparişiniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır. Stokta bulunan ürünler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk, özel üretim gerektiren ürünler veya resmi tatiller gibi durumlarda bu süre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır ve kargo takip numaranız ile süreci kolayca takip edebilirsiniz. Herhangi bir gecikme durumunda müşteri destek ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.
| Kargo Yöntemi | Ücretlendirme | Maksimum Ücret |
| Standart Kargo | Sipariş tutarının %10’u | ₺299 |
| Standart Kargo (İmzalı Teslimat) | Sipariş tutarının %10’u + ₺50 | ₺299 + ₺50 |
| Adrese Teslim (Kurulum Hariç) | Sabit ₺299 | ₺299 |
| Adrese Teslim (Randevulu) | Sabit ₺399 | ₺399 |
Teslimat süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir. Stokta bulunan ürünlerde teslimat süresi genellikle 1–3 iş günü, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ise kargo teslim süresi 1–5 iş günü arasında değişmektedir.
Özel sipariş, yoğunluk veya resmi tatil dönemlerinde teslimat sürelerinde farklılık yaşanabilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır ve kargo takip numarası ile süreci kolayca takip edebilirsiniz.
Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla kargo takip numarası iletilir. Bu numara sayesinde siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Takip sürecinde herhangi bir gecikme veya sorun yaşamanız durumunda müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir, hızlıca destek alabilirsiniz.
